AI is geen verre toekomst meer, maar iets wat steeds meer aanwezig is op de werkvloer. Ook in hr wordt gekeken naar wat Generatieve AI (GenAI) voor ons kan betekenen, maar de praktijk is vaak complexer dan de beloftes die we horen. Waar AI in andere sectoren, zoals de gezondheidszorg, al echt impact heeft, blijft het in hr vaak nog wat achter. Dat roept de vraag op: hoe kunnen we AI in hr nuttig maken, zonder de ethische en praktische risico’s uit het oog te verliezen?
Er zijn veel dingen om rekening mee te houden, zoals privacy, gegevensbeveiliging en de ecologische voetafdruk van AI. En hoewel er veel kansen zijn om meer productiviteit en efficiëntie te bereiken met AI-oplossingen, zijn de kosten voor implementatie en training van medewerkers niet te onderschatten.
In deze column belicht Liesbet Vandewalle 'the dark side' van AI in hr.
