AI verandert de manier waarop we werken fundamenteel. Maar om ermee aan de slag te gaan hoef je geen techneut te zijn. De sleutel? Menselijke vaardigheden zoals kritisch denken, creativiteit, communiceren en samenwerken. Deze zogeheten "4 C’s" (in het Engels: critical thinking, creativity, communication en collaboration), aangevuld met digitale geletterdheid en ethisch bewustzijn, maken een organisatie klaar voor een toekomst met AI.
Met de komst van de EU AI Act wordt AI-geletterdheid zelfs een noodzaak. Medewerkers moeten begrijpen wat AI is, hoe het werkt en welke risico’s eraan verbonden zijn. Dat kan door goede promptvaardigheden, digitale basiskennis en de durf om te experimenteren met technologie als partner. Medewerkers moeten kunnen oefenen, fouten maken en ontdekken.
Liesbet Vandewalle verdiept zich in deze column in de vaardigheden die AI van het personeel vraagt en hoe deze verbeterd kunnen worden.
