Lokale besturen investeren vandaag sterk in feedback- en opvolgingsgesprekken. Tegelijk groeit bij veel hr-diensten het gevoel dat klassieke evaluatie- en feedbacksystemen steeds minder aansluiten bij de realiteit van de organisatie. Formulieren worden ingevuld, gesprekken worden ingepland en systemen worden opgevolgd, maar de impact op samenwerking, ontwikkeling en organisatiecultuur blijft vaak beperkt. Vooral uniforme systemen botsen meer en meer op hun grenzen.
De realiteit van een lokaal bestuur is immers fundamenteel divers. Een maatschappelijk werker, een ploegbaas openbare werken, een deskundige omgeving, een administratief medewerker burgerzaken of een financieel directeur functioneren in totaal verschillende contexten. Ze hebben andere verantwoordelijkheden, andere vormen van samenwerking, andere risico’s en andere noden inzake ondersteuning en ontwikkeling. Toch worden ze in veel besturen nog steeds ondergebracht in hetzelfde feedbacksysteem, met dezelfde formulieren, dezelfde frequentie en dezelfde logica.
Volgens Chris De Meerleer ligt daar vandaag één van de grootste uitdagingen voor hr in lokale besturen. Hij stelt dat feedbackgesprekken slechts betekenisvol worden wanneer ze aansluiten bij de concrete realiteit van functies, teams en loopbanen. Wanneer systemen te uniform worden, ontstaat het risico dat feedbackgesprekken vooral administratieve rituelen worden die weinig echte dialoog of ontwikkelingsimpact creëren.
Om de rest van het artikel te lezen moet je een abonnement hebben op HRMConnect.
Nog geen lid? Ontvang een demo of offerte.
Ben je wel al lid? Log je in.
